活用事例

当社「販促用マスク工場」で オリジナルマスクを作っていただいたお客様に直接感想などをお聞きする、恒例の「お客様インタビュー」。 今回は、スタッフ土屋が日本サイクルスポーツセンター様へお邪魔しました。 お話を伺ったのは木庭様です。

スタッフ土屋 - 本日は、お忙しい中お時間いただきありがとうございます。
早速ですが、本日はオリジナルマスクの作成に至ったきっかけから実際に配ってどのような効果、反響があったのかなどお伺いできればと思います。
よろしくお願いします。

木庭様 - よろしくお願いします。

スタッフ土屋 - 今回オリジナルマスクを配ろうと思ったきっかけを教えていただいてよろしいですか？

木庭様 - この度、3年ぶりにリニューアルをいたしまして、来場者様に配布するためのノベルティを探しておりました。その中で、お客様が喜んでもらえるものということでオリジナルマスクに決定いたしました。

スタッフ土屋 - ありがとうございます。この2年でマスクの需要が高まり、販促物としても認知されるようになってきました。お客様の反応、反響はいかがでしたか？

木庭様 - やはりこういったご時世なのでマスクは喜ばれます。
実際に、「この時期にマスクをもらえるのは嬉しいね。」と言って下さるお客様もいました。

スタッフ土屋 - 今回5,000枚ご発注頂きましたが、どのくらいの期間で配布終わりましたか？

木庭様 - リニューアルオープンの初日は金曜日なおかつ雨という状況でしたので、来場者はあまり伸びませんでしたが、その週の土日にはほとんど配り終えていました。

スタッフ土屋 - 3年ぶりのリニューアルということで、そのほかの販促活動はどのように行っていたのですか？

木庭様 - CM、WEB広告を大々的に行いました。
広告を打ちすぎて、嫌われてしまっているのではないかと心配です。
また、家族連れのお客様が多いので、お子様用のお菓子を特典として配ることもあります。

スタッフ土屋 - 同じ県内なのでCM、WEB広告はすごく目にしました。
今度子供を連れていきたいと思います。

木庭様 - ぜひお待ちしております。

スタッフ土屋 - 最後に、販促用マスク工場にご意見や改善点などがありましたら、お願いいたします。

木庭様 - お見積りいただいたワンポイント印刷のマスクも検討中です。

スタッフ土屋 - ありがとうございます。
本日は、貴重なお時間いただきましてありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。