お客様インタビュー

インタビューNo.017 2016年8月23日

スピーディーな対応で満足です

マノーラ タイ古式マッサージ様


当社「ポケットティッシュ工場」で ポケットティッシュを作っていただいたお客様に直接感想などをお聞きする、恒例の「お客様インタビュー」。
今回は、スタッフ山本が埼玉県越谷市のマノーラ タイ古式マッサージ様へお邪魔しました。
お話を伺ったのは、山田様です。 スタッフ山本(左)、山田様(中) 山本 - 本日はお忙しいところありがとうございます。
早速ですが、ポケットティッシュを作るにあたって 「ポケットティッシュ工場」を選んでいただいた経緯を教えていただけますか?
山田様 - 以前は折込チラシで宣伝をしていたのですが、効果がイマイチで
他の販促物を探していたところ、ポケットティッシュをインターネットで見つけました。
他の業者さんをいくつか見たのですが、料金的に安かったので決めました。 山本 - 実際にご利用いただいた弊社の対応はどうですが? 山田様 - 今回時間がなかったのですが、申し込みをしてすぐ電話が来て、
デザイン制作に進む事ができ、スピーディで良かったです。
山本 - デザインの出来栄えはどうですか? 山田様 - 凄く良かったです。手書きの原稿とQRコードを送っただけなのですが、
お店の雰囲気に合うデザインがすぐに完成しました。
山本 - 店内はまるでタイにいるような感じですよね。
お店に合ったラベルができて良かったです。
納品された商品の出来栄えはいかがですか?
山田様 - 何の問題もありませんでした。
※タイの雰囲気を感じる落ち着いた店内 山本 - ポケットティッシュはどのようにしてご使用いただいておりますか? 山田様 - スタッフが駅前で配っています。やはり普通のチラシを配るより
ポケットティッシュの方が受け取ってくれやすいですね。
山本 - 越谷は首都圏のベッドタウンということもあり
ファミリー層など、ポケットティッシュの需要は高いですよね。
反響はどうですか?
山田様 - 何人かは持参をし、来店してくれました。
折込チラシより効果を実感しています。
※タイのお茶をいただきました。シナモンのような香りが強く、とても美味しかったです。 山本 - ポケットティッシュ工場へのご要望やご意見などはございますか?
山田様 - 特にありません。足りなくなったらまたお願いします。 山本 - こちらこそよろしくお願いいたします。本日は貴重なお時間ありがとうございました。

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