お客様インタビュー

インタビューNo.010 2012年5月24日取材

コストパフォーマンスで選びました!

ヘアーサロン木賀様


当社「ポケットティッシュ工場」で ポケットティッシュを作っていただいたお客様に 直接感想などをお聞きする、恒例の「お客様インタビュー」。 今回は、スタッフ坪入が東京都江戸川区のヘアーサロン木賀様へお邪魔しました。 お話を伺ったのは、オーナーの木賀様です。 スタッフ坪入(左)と木賀様(右) 坪入- 本日はお忙しいところお時間いただき、ありがとうございます。
早速ですが「ポケットティッシュ工場」を選んでいただいた理由をお聞かせ願えますか?
木賀様- 以前よりポケットティッシュは他社で購入していました。ただもう少しコストを抑えられるところがないかと思って探していましたら、父がポケットティッシュ工場を見つけ、単価が全然安かったこともあり購入してみようと思いました。 坪入- ありがとうございます。実際はどのようにご使用なさってますか? 木賀様- 基本的には当店に来られたお客様がお帰りの際に渡しています。
昔はマッチなんかも渡していたんですよ。でも今はコストも考えポケットティッシュだけですね。たまにうちで作ったクーポンをポケットティッシュの外ポケットに差し込んで渡すこともあるんですよ。 店内の様子 坪入- そうなんですね。ラベル部分にクーポンを付けたりはしないのでしょうか? 木賀様- ラベルに印刷してもなかなか切って持ってきていただけなかったんで、小さいクーポンを入れ、すぐにお財布にもしまえるようにしたんですよ。 店舗外観 坪入- そういった工夫をされているんですね。ご注文いただいてから商品が納品されるまでの弊社の対応はいかがでしたか? 木賀様- まず対応はとても良かったです。納期に関しても非常に早かったので満足しています。 坪入- デザインを弊社で作成しましたが、デザインはいかがでしたでしょうか? 木賀様- こちらからは漠然としたイメージだけ伝えて、あとはお任せしちゃったんですが、仕上がりはとても良かったです。 ただ、実際に届いたものをみると若干濃かったかなと思いました。 坪入- どうしてもパソコンの画面で見るものと実際の印刷物は、多少差があります。 貴重なご意見感謝致します。 本日はお忙しいところどうもありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。

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